Questions fréquentes

Envoyez vos documents via le formulaire de contact ou par e-mail. Le prix dépend du document, des langues, du pays de destination et de l'urgence ; chaque devis est donc personnalisé et gratuit.

Oui. Une grande partie de nos clients vit dans la diaspora. La plupart des démarches se font avec une autorisation signée, et nous envoyons les documents par e-mail ou coursier international.

Selon vos besoins : par e-mail (PDF), en main propre ou par coursier en Haïti et à l'étranger. Les documents apostillés ou légalisés sont livrés en original.

Les 10 départements d'Haïti : Ouest, Nord, Nord-Est, Nord-Ouest, Artibonite, Centre, Sud, Sud-Est, Grand'Anse et Nippes.

Oui. Vos documents sont traités en toute confidentialité et partagés uniquement avec les traducteurs, notaires ou autorités qui doivent y travailler.

Créole, français, anglais, espagnol, portugais, allemand, italien, néerlandais, chinois, arabe, et d'autres langues sur demande.

Nos traductions comportent une déclaration de certification, ce que demandent la plupart des services d'immigration, dont l'USCIS aux États-Unis. Certains pays, comme la France ou l'Allemagne, peuvent exiger un traducteur assermenté dans leur pays. Indiquez-nous la destination et nous fournirons le bon type de traduction.

Pour un devis, un scan net ou une photo lisible suffit. Selon la destination, l'original peut être nécessaire pour y joindre la traduction ou pour la légalisation ; nous vous le dirons à l'avance.

L'apostille est un certificat unique reconnu par tous les pays parties à la Convention de La Haye. La légalisation est une chaîne de plusieurs étapes (ministère, puis ambassade ou consulat du pays) pour les pays non parties ou qui l'exigent.

Souvent, oui. Si la langue du document n'est pas celle du pays de destination, la traduction du document et de l'apostille peut être exigée. Nous gérons toutes les étapes ensemble.

Dans la plupart des cas, non. Une procuration ou autorisation signée nous permet de déposer et retirer les documents pour vous, sauf si l'autorité exige votre présence.

Nous traitons avec les ambassades et consulats représentés en Haïti et, via nos bureaux internationaux, avec des consulats à l'étranger. Indiquez-nous le pays, nous vérifions ses exigences.

Oui, le notaire doit comparer la copie à l'original. Nous vous indiquons où et quand le déposer, ou comment nous l'envoyer en toute sécurité.

Beaucoup de pays les acceptent, souvent avec une apostille ou une légalisation. Nous vérifions les exigences du pays à l'avance.

Vous la signez devant un notaire de votre pays de résidence, puis elle doit être apostillée ou légalisée et, si nécessaire, traduite en français. Nos bureaux internationaux peuvent vous accompagner à chaque étape.

Les noms complets et pièces d'identité du mandant et du mandataire, et une description claire des pouvoirs conférés.

Oui. Il nous faut une autorisation signée, une copie de votre pièce d'identité et les informations sur l'acte. Nous vous envoyons ensuite le document où que vous soyez.

Nom complet, date et lieu de naissance, noms des parents et, si vous les avez, numéro d'acte, registre et officier d'état civil. Une ancienne copie aide beaucoup.

Le plus tôt possible, surtout pour la simultanée ou les missions en province. Pour un besoin urgent, contactez-nous quand même : nous ferons notre possible.

Oui, nous intervenons dans tous les départements. Les frais de déplacement et d'hébergement sont inclus dans le devis.